Ernst & Young a primit pentru a 14-a oară premiul pentru cea mai admirată organizaţie bazată pe cunoaştere, în cadrul programului global de monitorizare şi cercetare MAKE – Most Admired Knowledge Enterprise. Câştigătorii din 2012 au fost selectaţi de către un panel format din executivi de top din Global Fortune 500 şi experţi recunoscuţi internaţional din domeniul managementului cunoaşterii şi al dezvoltării capitalului intelectual.
Organizaţiile selectate au fost evaluate, conform criteriilor MAKE, în funcţie de opt indicatori cheie de performanţă în domeniul cunoaşterii, reprezentând tot atâtea pârghii pentru dezvoltarea avantajului competitiv şi creşterea capitalului intelectual:
1. Crearea unei culturi organizaţionale bazate pe cunoaştere
2. Dezvoltarea de personal interesat de cunoaştere prin leadership-ul managerilor seniori
3. Inovare
4. Maximizarea capitalului intelectual al organizaţiei
5. Crearea unui mediu colaborativ bazat pe schimbul de cunoştinţe
6. Crearea unei organizaţii axate pe învăţare
7. Livrarea de valoare pe baza cunoaşterii clienţilor/stakeholderilor
8. Transformarea cunoaşterii din cadrul organizaţiei în valoare adăugată pentru acţionari/stakeholderi
Ernst & Young a primit această recunoaştere pentru crearea unui mediu bazat pe schimbul de cunoştinţe la nivelul întregii organizaţii şi pentru dezvoltarea de personal interesat de cunoaştere prin leadership-ul managerilor seniori.
„Suntem mândri că eforturile noastre de a crea un mediu bazat pe cunoaştere, în întreaga noastră organizaţie la nivel global, au primit din nou recunoaşterea MAKE. Vom continua să investim în dezvoltarea de instrumente, de procese şi de resurse care să faciliteze schimburile de cunoştinţe între membrii echipelor noastre, conectivitatea şi interacţiunea lor, pentru a le putea oferi servicii profesionale la cele mai înalte standarde de calitate clienţilor noştri „, a spus Jeff Green, Global Chief Knowledge Officer Ernst & Young.
De la începutul programului de monitorizare şi cercetare MAKE, în 1998, un număr total de 169 de organizaţii au fost nominalizate ca finaliste Global MAKE. Dintre acestea, doar 57 de organizaţii au fost desemnate drept câştigătoare ale premiului Global MAKE.